Презентация курса Service Design

Презентация курса Service Design
ВРЕМЯ
04.09.2018, 19:30
СТОИМОСТЬ
Вход свободный
АДРЕС
Projector, ул. Воздвиженская 34а

Запускаем в Проджекторе новое направление — Service Design. Сфера услуг с каждым годом набирает обороты, но, к сожалению, далеко не все компании задумываются о правильном проектировании услуг. Как сделать ваш бизнес по-настоящему клиентоориентированным? Как сделать процесс взаимодействия пользователя с вашим продуктом максимально легким и комфортным? Как сделать так, чтобы пользователю хотелось к вам вернуться? Всему этому будем учиться на курсе вместе с Родионом Сорокиным.

Приглашаем вас на презентацию курса, чтобы узнать:

  • что изменилось при переходе от индустриальной экономики к сервисной и что мешает компаниям создавать клиентоцентричные продукты и услуги;
  • почему клиентский опыт — это новый маркетинг;
  • что такое сервис-дизайн и какая его роль в организации;
  • почему курс по сервис-дизайну — это не билет в профессию;
  • чего стоит ожидать от курса, а чего ожидать не стоит;
  • что отличает курс по сервис-дизайну от других курсов в Прожекторе.

Также куратор расскажет о структуре и формате занятий, и даже представит проекты, над которыми будут работать студенты во время обучения.

Приходите, если думаете поступать на курс. Если впервые слышите о сервис-дизайне, тоже приходите :)

4 сентября, начинаем в 19:30.

Подробная программа курса и регистрация: https://prjctr.com.ua/service-design.html